Algemene Voorwaarden


1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten en overeenkomsten met Pauline Stienstra Photography. Bij het boeken van een fotoshoot ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als deze schriftelijk (ook per e-mail) zijn bevestigd.


2. Boeken van een fotoshoot

Een boeking is definitief zodra je een bevestiging hebt ontvangen en de (aan)betaling is voldaan. Een reservering in het online reserveringssysteem is echter bindend; zodra een datum is vastgelegd, ga ik ervan uit dat de shoot doorgaat en gelden de annuleringsvoorwaarden. Prijzen kunnen wijzigen, maar niet nadat een boeking is bevestigd. Extra werk of onverwachte kosten worden vooraf besproken.


3. Uitvoering van de opdracht

  • Pauline Stienstra Photography werkt met zorg en aandacht aan iedere fotoshoot en fotografeert in de eigen, herkenbare stijl.
  • De klant is verantwoordelijk voor een goed voorbereide shoot, zoals een geschikte locatie en het op tijd aanwezig zijn van alle betrokkenen.
  • Bij buitenfotografie dient er een alternatieve binnenlocatie beschikbaar te zijn voor het geval de weersomstandigheden de shoot buiten onmogelijk maken. Dit gebeurt in overleg met de fotograaf en de locatie moet voldoende daglicht hebben.
  • Eventuele extra kosten voor locaties, vergunningen of parkeerkosten zijn voor rekening van de klant.
  • Tijdens de shoot wordt er geen invloed uitgeoefend op de manier waarop Pauline fotografeert en nabewerkt. Indien er specifieke wensen zijn, moeten deze vooraf besproken worden.
  • Binnen een straal van 10 km vanaf mijn woonadres zijn de reiskosten inbegrepen. Reiskosten buiten 10 km van Maassluis worden doorberekend tegen een tarief van € 1,- per gereden km.


4. Levering, Nabewerking & AI-gebruik

  • Foto’s worden binnen de afgesproken termijn geleverd via een online galerij. De standaard bewerking omvat correcties op kleur, licht en compositie en retoucheer-werkzaamheden naar eigen inzicht.
  • Pauline Stienstra Photography levert uitsluitend bewerkte foto’s in hoge resolutie; RAW-bestanden of onbewerkte beelden worden niet verstrekt.
  • De bewerkingsstijl is een essentieel onderdeel van de fotografie en wordt niet aangepast op individuele voorkeuren.
  • Extra bewerkingen buiten de standaard nabewerking zijn alleen mogelijk in overleg en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
  • De klant is vrij om de foto’s te laten afdrukken waar gewenst, maar Pauline Stienstra Photography is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen of kwaliteitsverlies bij externe afdrukservices.
  • Pauline Stienstra Photography maakt gebruik van AI-technologie bij het selecteren en nabewerken van foto’s. Dit helpt bij het efficiënter verwerken en optimaliseren van beelden, zonder afbreuk te doen aan de persoonlijke stijl en kwaliteit.
  • De levertermijn van mini albums is ± 1 maand na oplevering van de foto's.


5. Betaling, Annulering & Toeslagen

  • Betaling dient vooraf te worden voldaan volgens de factuur. Een boeking is pas definitief na ontvangst van betaling.
  • Annuleren kan uitsluitend schriftelijk (via e-mail) tot uiterlijk 2 weken voor de shootdatum. De aanbetaling van €100,- wordt niet gerestitueerd.
  • Bij annulering binnen 2 weken voor de shootdatum wordt 50% van de fotoshoot in rekening gebracht.
  • Bij annulering minder dan 24 uur voor de shoot of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
  • Indien Pauline door overmacht verhinderd is, wordt de shoot in overleg verplaatst.
  • Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, behoudt Pauline Stienstra Photography zich het recht voor om diensten op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
  • Op zondagen en feestdagen geldt een toeslag van € 50,-.


6. Mini Album & Upgrades

  • Bij bepaalde shoots wordt een gratis mini album geleverd. Dit album wordt door Pauline Stienstra Photography ontworpen naar eigen inzicht, zonder inspraak van de klant.
  • Wil de klant wel inspraak in het ontwerp? Dan is een upgrade mogelijk naar een groter formaat en meer spreads.
  • Bij een album-upgrade krijgt de klant éénmalig de mogelijkheid om feedback te geven op het ontwerp voordat het wordt besteld.
  • Extra aanpassingen buiten de eenmalige feedbackronde zijn alleen mogelijk tegen een meerprijs.
  • De levertijd van een groot album is ± 6 weken na goedkeuring van het ontwerp.
  • Schade aan het album na ontvangst door de klant valt buiten de verantwoordelijkheid van Pauline Stienstra Photography.


7. Publicatiekorting

  • De publicatiekorting is een korting op de shoot in ruil voor het gebruik van de gemaakte foto’s in de promotie van Pauline Stienstra Photography, waaronder website, portfolio, social media en drukwerk.
  • Indien de klant niet wenst dat de foto's worden gebruikt, dient dit bij de reservering aangegeven te worden, waardoor de korting vervalt. Het is niet mogelijk om deze toestemming en de bijbehorende korting later terug te draaien.


8. Auteursrecht & Gebruik

  • Het auteursrecht op de foto’s blijft bij Pauline Stienstra Photography.
  • De klant mag de foto’s gebruiken voor privégebruik en social media (zonder bewerking en mét naamsvermelding).
  • Commercieel gebruik of doorverkoop is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


9. Privacy & Aansprakelijkheid

  • De persoonsgegevens van de klant worden alleen gebruikt voor communicatie rondom de opdracht en niet gedeeld met derden.
  • Pauline Stienstra Photography is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen bij afdrukken die niet via Pauline Stienstra Photography zijn besteld.
  • Bij technische problemen of overmacht wordt samen gezocht naar een passende oplossing.


10. Wijzigingen & Geschillen

Deze voorwaarden kunnen worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.